10月1日,我在京东下单订购10只纱窗滑轮,价钱19.6元,运费8元,销售商是香云家装建材专营店,检察物流显示发货地址在广州市白云区,物流为圆通快递。10月3日,我突然收到韵达快递取货短信,收货后发现发货地址为浙江金华,10个滑轮也瞬间酿成了10个小滑槽,我立刻拔通了快递标签上的手机号,见告了接电话的一位女士“我没有订过金华的货,你们发错了,我帮你退回去”,她回覆“让货的买家来联系我”。10月5日晚,我终于收了圆通快递的取货信息,收货后一看肺都气炸了,快递标签上注明是“卡通钥匙扣”。
我快速拨打快递标签上电话 显示为福建厦门号码,但无人接听,网上联系店家客服也无回应,我千般无奈只好向京东客服投诉。今天上午我再度联系商家时,十分搞笑的一幕泛起了,他告诉我“卡通钥匙扣”是公司的小礼物。我说“我不需要你们的小礼物,我订购的货在那里?”,他把另一个快递单号给了我,我一查正是10月3日韵达快递送到的小滑槽,“我没有订购金华的滑轮,而且收到也不是滑轮,更不是我订购的滑轮”我说,他又回覆道“这是公司送的小礼物”,我问他“你们公司是专门送小礼物的吗?”,他无语了。
此时我名顿开,或许是个“局”。何等“好”的公司啊!我花区区20多元购置纱窗小滑轮,他们却划分从浙江金华和广东广州专门快递了两份“小礼物”,有如此“爱心”的店家怎么不令人“感动”呢!不外,停止发稿时我所购货物在那里仍然是一个谜。不客套地讲这是我遇到了的最糟糕最闹心的一次网购,在其他平台从未遇到过。
若京东不强化治理,实时清理门户,我只对京东说“京东再见,京东再也不见”。
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